根据《亚洲新闻台》的报道，三得利马来西亚、香港和新加坡的区域总经理Lee Hon Tong表示：“我们在工厂进行例行品质检查时发现，在制造过程中出现了一项错误。”
不过，三得利并没有对于所发生的错误多做进一步的解释。
公司表示，他们“自行决定”从星期六（12日）起，召回一些批次的利宾纳浓缩果汁。
公司召回以下利宾纳浓缩果汁：
利宾纳黑加仑浓缩果汁（有效期限2018年5月至8月）、利宾纳黑加仑浓缩果汁和葡萄糖（有效期限2018年5月至8月）、利宾纳黑加仑和草莓浓缩果汁（有效期限2018年2月至3月）、利宾纳黑加仑和蓝莓浓缩果汁（有效期限2018年2月至3月），以及利宾纳黑加仑和苹果浓缩果汁（有效期限2018年4月至5月）。
三得利也表示，目前已经暂停从马来西亚雪兰莪州莎阿南的工厂出货给经销商和贸易伙伴。
公司补充，消费者的安全是至关重要的，他们会“以安全、有效的方式，定期观察所有和产品有关的资料”。
“我们保证，会竭尽所能解决这起事件。我们也会尽早宣布，工厂将在什么时候恢复制造过程和送货。”
《亚洲新闻台》已经就这起事件，同马来西亚和本地的有关当局联络。
